陈光浩在督导乐山大佛景区管理服务质量提升工作时强调
坚持以游客为中心持续优化旅游环境 推动乐山文旅服务口碑出圈出彩
发布时间: 2024-12-16 09:00 来源: 乐山日报 |
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12月12日,市委副书记、市长陈光浩前往乐山大佛景区督导景区管理服务质量提升工作。他强调,要坚持以游客为中心,持续优化旅游环境,强化世界遗产保护管理,推动乐山文旅服务口碑出圈出彩。市委常委、副市长王彦,市人大常委会副主任左小林参加。
针对即将到来的元旦、春节假期,乐山大佛景区正在开展相关服务项目改造。陈光浩一行先后来到乐山大佛景区北游客中心、北门检票口等地,细致听取景区票务门禁系统一体化升级改造、凌云东路维修改造项目进展情况汇报,深入了解景区志愿服务、秩序维护、管理服务质量提升等方面的具体措施。
陈光浩指出,要按照时间节点倒排工期,加快施工项目建设进度,细化完善项目改造期间过渡性服务保障措施,及时增派景区志愿服务力量,用心用情解决游客实际问题。持续做好宣传引导,及时发布景区运营情况公告,回应游客关切,切实做到景区提升不止步、优质服务不打烊。
督导过程中,陈光浩强调,打造享誉全球的世界重要旅游目的地,硬设施、软环境都必须同时给力。各地各有关部门既要以问题导向推动旅游景区“强基健体”,更要以游客为中心抓好旅游服务质量提升行动,持续推动“宠游客”举措升级完善,全力为来乐游客营造安全、有序、温馨、舒适的旅游环境。(记者 张清)