“谢谢，实在是太感谢了！不然，我每天都要为娃儿上学担忧，没想到一个电话就把问题解决了！”乐山12345心连心服务热线工作人员回访时，家住马边彝族自治县荍坝镇的陈先生高兴地说。

之前，陈先生拨打乐山12345心连心服务热线反映，他女儿就读于马边中学，每天需乘客运车上学；由于村上的客运车辆运载量小，一到上学高峰期就乘不了车，经常迟到；希望增加客运班次，解决学生乘车难的问题。

针对该问题，马边彝族自治县交通运输局会同荍坝镇政府、县客运公司、马边中学相关工作人员，对学生往返学校乘车需求进行了全面摸底调查。

经查，荍坝镇现有2辆小型农村班线车，由于学生太多，无法满足需求，尤其是周五下午放学时，学生乘车时间较集中，部分学生要等到晚上七、八点才能回家。

为切实保障学生安全便利出行，经统筹安排，马边彝族自治县交通运输局于10月初开通马边中学至荍坝镇的学生专线车，在学生上学、放学时间段，采用包车形式安排车辆接送学生，彻底解决了当地学生乘车难的问题。